Accéder au Groupe HTC Groupe HTC
Accéder à l'extranet Extranet
YouTube LinkedIn Twitter Suivez-nous sur les réseaux sociaux

Une autre idée du conseil

L'assistance à maîtrise d'ouvrage

Vous souhaitez déléguer la gestion de vos équipements, ascenseurs et fermetures motorisées.

 

En cas de défaut de maintenance entraînant une insatisfaction des usagers, il est difficile de maintenir la qualité du service rendu que sont en droit d’attendre les usagers.

En étroite collaboration avec vos services, Atem vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre parc d’ascenseurs et de fermetures motorisées et vous propose une série d’actions permettant d’améliorer réellement la qualité du service rendu :

  • Analyse du contenu des factures hors contrats, demande d’éventuelles informations et négociations avec le prestataire
  • Validation ou refus de ces factures avec justification
  • Analyse des devis de travaux hors contrat proposés par le prestataire
  • Négociation du contenu et montant de ces devis au meilleur rapport qualité-prix
  • Assistance (contacts téléphoniques, courriers, fax, mails....) dans le suivi d'exploitation lors de conflits technico économiques pouvant survenir avec les prestataires
  • Participation sur demande à des réunions d’informations (locataires, prestataires….)
  • Intervention expresse sur site et sur demande du client dans la journée suivant l’appel
  • Visites techniques annuelles de tout ou partie du parc (à définir avec vous)

Altem, présent dans toutes les instances (Ministère du logement) et au sein du comité de normalisation (AFNOR), met à profit ses connaissances pour vous assurer une veille technique et réglementaire.

 

 

Actualités

+

19 octobre 2018

CNP Assurances s'entoure des services d'ALTEM Conseil pour le suivi de travaux ascenseurs sur son siège à Angers

19 octobre 2018

PROMOLOGIS en partenariat avec ALTEM Conseil pour une AMO sur le suivi de son parc ascenseurs

19 octobre 2018

SIAP et Altem Conseils en collaboration pour une AMO sur le suivi d'exploitation d'un parc ascenseurs et de systèmes de fermetures automatisées.

14 août 2018

Retrouvez les équipes d’Altem au congrès HLM de Marseille sur leur stand - Le 79e Congrès Hlm se déroulera du 9 au 11 octobre 2018 au salon H'Expo

20 juillet 2018

Altem accompagne l'OPH du Cher dans le suivi d'exploitation de son parc ascenseurs et portes automatiques

06 juillet 2018

L'OPAC du Rhône a confié à Altem l'exécution d'audits de maintenance, de contrôles techniques et réglementaires sur son parc ascenseurs

01 juin 2018

Angers Loire Habitat a choisi Altem pour une durée de 4 ans sur le suivi de ses tranches travaux de mise en conformité de son parc ascenseurs

27 avril 2018

Gier Pilat Habitat attribut à Altem la gestion de son parc ascenseurs

06 avril 2018

Altem pilote pour le compte de Saumur Habitat une mission de maîtrise d'oeuvre et de mise en place de contrat ascenseurs

30 mars 2018

Colomiers Habitat confie à Altem une assistance à maîtrise d'ouvrage sur ses portes et portails automatiques

Mots-clés fréquents