Altem Conseil développe un outil informatique, ascenseo© qui permet d'enregistrer, établir, archiver et analyser l'ensemble des diagnostics, contrôles, visites ou événements intervenus sur un ascenseur, une porte ou un portail automatique de garage. Il garantit à nos clients une traçabilité et un archivage de l'information.
Ascenseo© recueille les informations par équipement mais permet aussi de réaliser des analyses statistiques à l'échelle d'un parc, pour plusieurs exploitants ou par exploitant. Ces analyses nous permettent d'identifier les forces et les faiblesses de l'exploitation et ainsi de préconiser des pistes d'amélioration plus adaptées à la qualité du service rendu.
Ascenseo© comporte un module de chiffrage de travaux fondé sur un bordereau de prix mis à jour régulièrement. Notre système permet de minimiser les erreurs et de fiabiliser les enveloppes budgétaires.
L'ensemble de nos consultants est équipé d'ordinateur portable de moins de 3 ans. Ils peuvent se connecter à distance sur Ascenseo© pour une meilleure réactivité et un meilleur respect des délais. Nos consultants sont tous équipés de téléphone portable récent disposant d'une connexion Internet illimitée.